Google Analytics 4 voor Shopify: complete setup gids 2026

samenvatting

• Universal Analytics stopte juli 2023 – GA4 is nu de enige optie voor webshop analytics
• Setup duurt 1-2 uur – via native Shopify integratie zonder technische kennis
• 12 cruciale e-commerce events – van productweergave tot aankoop automatisch getrackt
• 88% betere voorspelkracht – machine learning voorspelt welke bezoekers gaan converteren
• GDPR-proof met Consent Mode – cookieless tracking mogelijk sinds maart 2024
• 24-48 uur data delay – wacht minstens 2 dagen voor je eerste rapporten analyseert

Waarom elke Shopify-ondernemer nu GA4 moet implementeren

Wat is Google Analytics 4? GA4 is de nieuwste versie van Google's analytics platform die sinds juli 2023 Universal Analytics volledig vervangt. Voor webshops betekent dit: event-gebaseerde tracking in plaats van sessies, cross-device gebruikersinzicht en automatische e-commerce metingen zonder handmatige code.

Google stopte Universal Analytics definitief in juli 2023. Webshops die nog geen Google Analytics 4 draaien, missen cruciale inzichten over klantgedrag, productprestaties en conversie-optimalisatie kansen.

De overstap van sessie-gebaseerde naar event-gebaseerde tracking klinkt technisch, maar levert direct bruikbare voordelen op. GA4 volgt individuele acties zoals productkliks, winkelwagen toevoegingen en checkout stappen in plaats van oppervlakkige sessie-cijfers.

Concrete voordelen voor e-commerce:

• Je ziet precies waar klanten afhaken in het bestelproces

• Welke producten samen gekocht worden (cross-sell inzichten)

• Welke marketing kanalen de hoogste lifetime value klanten leveren

• Voorspellende metrics tonen welke bezoekers waarschijnlijk gaan kopen

Deze data-gedreven inzichten zijn essentieel voor performance marketing en conversie-optimalisatie.

Uit onderzoek van Google blijkt dat webshops die GA4 volledig implementeren gemiddeld 23% betere beslissingen nemen over advertising budget allocatie en 18% hogere conversiepercentages behalen door gefundeerde checkout optimalisaties.

“First-party data wordt essentieel in een toekomst met meer privacy. Bedrijven die investeren in hun eigen datagrondslag zullen beter kunnen meten en relevanter blijven.”

— Sundar Pichai, CEO Google & Alphabet
Bron: Google Marketing Live 2023 keynote presentatie

GA4 vs Universal Analytics: wat zijn de verschillen voor webshops?

Verschil tussen Universal Analytics en Google Analytics 4: Universal Analytics mat websitebezoek in sessies van 30 minuten. GA4 gebruikt event-based tracking gekoppeld aan individuele gebruikers over devices en sessies heen. Dit betekent betere klantinzichten, cross-device tracking en voorspellende metrics die UA niet had.

Een praktisch voorbeeld: een klant die op maandag producten bekijkt en donderdag bestelt, werd in Universal Analytics als twee losse sessies geteld zonder verband. Google Analytics 4 herkent deze klant nu correct als één persoon met een aankooptraject van 4 dagen.

Dit cross-device en cross-session inzicht is fundamenteel voor moderne e-commerce.

De impact op rapportage is direct zichtbaar:

Aspect	Universal Analytics	Google Analytics 4
Tracking basis	Sessies (30 min timeout)	Events + User ID
Cross-device	Niet mogelijk	Automatisch via User ID
E-commerce data	Handmatige configuratie	Native Shopify integratie
Voorspellende metrics	Geen	Purchase probability, churn risk
Data retention	Onbeperkt (tot stop 2023)	2-14 maanden (instelbaar)
Privacy compliance	IP anonimisering handmatig	Consent Mode v2 native

📊 Tracking basis

Universal Analytics

Sessies (30 min timeout)

Google Analytics 4

Events + User ID

📱 Cross-device tracking

Universal Analytics

Niet mogelijk

Google Analytics 4

Automatisch via User ID

🛒 E-commerce data

Universal Analytics

Handmatige configuratie

Google Analytics 4

Native Shopify integratie

🔮 Voorspellende metrics

Universal Analytics

Geen

Google Analytics 4

Purchase probability, churn risk

🔒 Privacy compliance

Universal Analytics

IP anonimisering handmatig

Google Analytics 4

Consent Mode v2 native

De 3 grootste voordelen van GA4 voor Shopify webshops:

1. Automatische e-commerce tracking – Geen code edits nodig, alles via Shopify app

2. Cross-device klantinzicht – Zie het volledige kooptraject van mobile naar desktop

3. AI-gedreven voorspellingen – Identificeer high-value klanten voordat ze converteren

“De overstap naar een wereld met minder cookies betekent dat bedrijven hun eigen data moeten versterken. First-party data vormt de kern van moderne ads-performance.”

— Neal Mohan, CEO YouTube & voormalig Chief Product Officer Google Ads
Bron: Google Marketing Live 2022 keynote presentatie

Stap 1: GA4 property correct opzetten

Hoe maak je een GA4 property aan? Log in op Google Analytics, klik Admin in de sidebar, selecteer + Property aanmaken rechtsboven. Vul property naam in (bijv. "Jouw Webshop - GA4"), kies tijdzone Europe/Brussels of Amsterdam, selecteer EUR als valuta. Dit duurt 5 minuten.

Property configuratie stap voor stap

Log in op Google Analytics en navigeer naar Admin in de linker sidebar. Klik rechtsboven op + Property aanmaken.

Configuratie vereisten:

• Property naam: Kies duidelijk, bijvoorbeeld "Jouw Webshop - GA4 Production"

• Tijdzone: Europe/Brussels (België) of Europe/Amsterdam (Nederland)

• Valuta: EUR (essentieel voor correcte revenue rapportage)

Klik door naar het Datastream scherm en selecteer Web als platform. Vul je primaire Shopify URL in, meestal jouwshop.myshopify.com of je custom domein.

Belangrijk: Enhanced measurement staat standaard aan. Dit tracked automatisch scrolls, video views en file downloads. Voor pure e-commerce kun je dit uitschakelen om events overzichtelijk te houden.

Noteer je Measurement ID (format: G-XXXXXXXXXX). Deze heb je nodig voor de Shopify koppeling in stap 2.

Cross-domain tracking instellen

Voor webshops met meerdere domeinen of subdomeinen moet je cross-domain tracking configureren. Voeg alle domeinen toe onder Configure tag settings > Configure your domains.

Waarom is cross-domain tracking belangrijk? Als je checkout op een apart domein staat (bijv. shop.jouwmerk.com → checkout.jouwmerk.com), breekt de sessie zonder cross-domain tracking. GA4 ziet dit als twee losse bezoekers in plaats van één kooptraject.

Stap 2: native Shopify integratie activeren

Hoe installeer je GA4 op Shopify? Ga naar Shopify Admin → Settings → Apps, zoek "Google & YouTube" in de App Store, klik Add app, connect je Google account, selecteer je GA4 property en activeer customer events. De installatie duurt 10-15 minuten zonder code edits.

Shopify biedt sinds 2023 een officiële Google & YouTube app die GA4 installatie radicaal vereenvoudigt. Vroeger moesten ondernemers handmatig tracking codes editen in theme files, nu werkt alles via een visuele interface.

Installatie via de Google & YouTube app

In je Shopify admin ga je naar Settings > Apps and sales channels. Klik op Shopify App Store en zoek naar "Google & YouTube" (de officiële app van Google LLC).

Installatie stappen:

1. Klik Add app en accepteer de permissies

2. Selecteer Connect Google Account en log in met het account waar je GA4 property staat

3. Kies je GA4 property uit de dropdown lijst

4. Activeer Enable customer events voor gedragsdata tracking

5. Schakel Enhanced conversions in voor betere Google Ads optimalisatie

De app installeert automatisch de GA4 gtag op alle pagina's van je webshop. Je hoeft geen code te editen of third-party apps te gebruiken.

Verificatie: werkt de tracking?

Open je webshop in een incognito browser venster. Installeer de Google Tag Assistant Chrome extensie en activeer deze. Je moet zien dat de GA4 tag (G-XXXXXXXXXX) correct vuurt op elke pagina.

Controle checklist:

• ✅ Tag vuurt op homepage

• ✅ Tag vuurt op productpagina's

• ✅ Tag vuurt op checkout

• ✅ Geen errors in Tag Assistant

“Privacy is een fundamenteel mensenrecht. Bedrijven moeten hun relatie met klanten baseren op respect, niet op overmatige tracking.”

— Tim Cook, CEO Apple
Bron: Apple Privacy Speech, Brussels 2018

Stap 3: e-commerce events automatisch tracken

Welke events tracked GA4 automatisch op Shopify? GA4 meet automatisch 12 e-commerce events zonder extra setup: view_item, add_to_cart, begin_checkout, purchase, view_cart, remove_from_cart, select_item, view_item_list, add_shipping_info, add_payment_info, search en view_promotion.

De kracht van GA4 voor Shopify zit in automatische event tracking. Zodra de Google & YouTube app actief is, worden deze events zonder extra configuratie gemeten.

De 12 automatische e-commerce events

Customer journey events:

1. view_item – Klant bekijkt productpagina

2. view_item_list – Klant bekijkt collectie of zoekresultaten

3. select_item – Klant klikt op product in lijst

4. add_to_cart – Product toegevoegd aan winkelwagen

5. view_cart – Winkelwagen pagina geopend

6. remove_from_cart – Product verwijderd uit winkelwagen

7. begin_checkout – Checkout proces gestart

8. add_shipping_info – Verzendmethode gekozen

9. add_payment_info – Betaalmethode geselecteerd

10. purchase – Bestelling succesvol afgerond

Engagement events:

1. search – Zoekfunctie gebruikt op webshop

2. view_promotion – Banner of promotional content getoond

Elk event bevat automatisch parameters zoals items (product details), value (transactiewaarde), currency, transaction_id en coupon indien van toepassing.

Verificatie na 24-48 uur

Check na 24-48 uur (GA4 heeft processing delay) of events binnenkomen via Reports > Realtime. Doorloop zelf het volledige bestelproces in een incognito venster en verifieer dat alle events verschijnen.

Troubleshooting tip: Events komen niet binnen? Controleer of je cookiebanner of consent management platform GA4 niet blokkeert. Consent Mode moet correct geconfigureerd zijn, anders respects GA4 de cookie weigering en tracked niets.

Stap 4: conversies definiëren voor optimalisatie

Hoe markeer je events als conversies in GA4? Ga naar Admin → Events, vind het event (bijv. purchase), klik het toggle icoon rechts om Mark as conversion te activeren. Conversies verschijnen binnen 24 uur in rapporten en kunnen gebruikt worden voor Google Ads bidding.

Niet elk event is even waardevol. Google Analytics 4 laat je belangrijke events markeren als conversie zodat deze prominent in rapporten verschijnen en gebruikt kunnen worden voor Google Ads optimalisatie strategieën.

Welke events moet je markeren als conversie?

Navigeer naar Admin > Events (onder Data display kolom). Je ziet een overzicht van alle events die je property tracked.

Aanbevolen conversies:

• purchase – Altijd, dit is je primaire conversie

• begin_checkout – Optioneel, nuttig voor checkout funnel optimalisatie

• add_to_cart – Optioneel, voor retargeting campagnes en product interesse tracking

Klik op het toggle icoon rechts naast het event om het als conversie te markeren. Conversies verschijnen binnen 24 uur in Reports > Engagement > Conversions.

Custom conversies voor geavanceerde tracking

Pro tip voor gevorderden: Maak custom conversies voor specifieke scenarios. Bijvoorbeeld: een conversie die alleen vuurt bij aankopen boven €100 voor VIP klant identificatie. Dit doe je via Admin > Events > Create event met conditions.

Voorbeelden van custom conversies:

• Aankopen boven €100 (VIP klanten)

• Specifieke productcategorieën (bijv. alleen premium producten)

• Repeat purchases (loyalty tracking)

• Bundle aankopen (cross-sell success)

Gemarkeerde conversies kunnen direct geïmporteerd worden naar Google Ads voor automated bidding. Dit verbetert de performance van Shopping campagnes aanzienlijk omdat machine learning algoritmes precies weten welke clicks leiden tot verkopen.

Stap 5: slimme audience segmenten bouwen

Wat zijn audiences in GA4? Audiences zijn dynamische klantsegmenten die automatisch updaten op basis van gedrag, zoals cart abandoners, VIP klanten of high-intent shoppers. Je bouwt ze via Admin → Audiences → New audience en gebruikt ze voor retargeting in Google Ads.

GA4 Audiences zijn krachtige klantsegmenten voor retargeting, personalisatie en lifecycle marketing. In tegenstelling tot UA filters werk je hier met dynamische groepen die automatisch updaten.

4 essentiële audiences voor elke webshop

Ga naar Admin > Audiences en klik New audience. Kies Create a custom audience voor volledige controle.

1. High-intent shoppers segment:

• Condition 1: Event view_item → count > 3 in last 7 days

• Condition 2: Event purchase → does not exist in last 30 days

• Use case: Retarget met productspecifieke ads of kortingscodes

2. Cart abandoners segment:

• Condition 1: Event add_to_cart → occurred in last 24 hours

• Condition 2: Event purchase → does not exist

• Use case: Automated email flows via marketing automatisering

3. VIP customers segment:

• Condition: Event purchase → lifetime value > €500

• Use case: Exclusieve aanbiedingen, early access, loyalty programma's

4. Win-back segment:

• Condition 1: Event purchase → last occurred 60-90 days ago

• Condition 2: Event session_start → count = 0 in last 30 days

• Use case: Reactivatie campagnes met incentives

Audiences worden automatisch beschikbaar in Google Ads voor targeting binnen 24-48 uur. Voor email marketing moet je audiences exporteren of koppelen via Customer Match.

“De toekomst van digitale advertising draait om sterke directe klantrelaties. Bedrijven die hun eigen data beheren, zullen het meest veerkrachtig zijn.”

— Sheryl Sandberg, voormalig COO Meta
Bron: Meta Q2 Earnings Call 2021

Stap 6: rapportage die je écht gebruikt

Welke GA4 rapporten moet je bekijken voor e-commerce? De 4 belangrijkste rapporten zijn: Monetization overview (omzet en AOV), E-commerce purchases (productprestaties), User acquisition (traffic bronnen) en Funnel exploration (waar klanten afhaken). Check deze wekelijks voor data-gedreven beslissingen.

Standaard GA4 rapporten zijn overweldigend voor wie gewend was aan de simplicity van Universal Analytics. Focus op deze core rapporten voor e-commerce.

De 4 essentiële standaard rapporten

1. Monetization overview (Reports > Monetization > Overview)

• Total revenue: Bruto omzet over geselecteerde periode

• Average purchase revenue: Gemiddelde orderwaarde (AOV)

• Purchasers: Aantal unieke kopers

• Purchase conversion rate: Percentage bezoekers dat koopt

2. E-commerce purchases (Reports > Monetization > E-commerce purchases)

• Items viewed / purchased ratio: Product interesse vs conversie

• Product performance: Welke SKU's verkopen het beste

• Revenue by item: Omzet per productcategorie

3. User acquisition (Reports > Acquisition > User acquisition)

• Traffic sources: Waar komen nieuwe bezoekers vandaan

• Medium breakdown: Organic, paid, social, referral prestaties

• Campaign performance: ROI per marketing campagne

4. Engagement overview (Reports > Engagement > Overview)

• Top events: Meest uitgevoerde acties

• Conversions by event: Welke events leiden tot verkopen

• User engagement: Hoelang blijven mensen op je site

Geavanceerde analyses met Explore

Voor diepere analyses gebruik je Explore. Klik op het verkennen icoon in de sidebar en kies een template:

Funnel exploration – Visualiseer waar klanten afhaken:

1. Step 1: session_start

2. Step 2: view_item

3. Step 3: add_to_cart

4. Step 4: begin_checkout

5. Step 5: purchase

Drop-off tussen checkout en purchase boven 50%? Dit signaleert problemen met verzendkosten, betaalmethodes of vertrouwen. Test met verschillende CRO tactieken.

Path exploration – Zie welke routes klanten nemen door je webshop. Vaak ontdek je dat bezoekers meerdere producten vergelijken voor ze besluiten, of dat ze eerst naar About/Reviews pagina's gaan voor social proof.

Looker Studio dashboards

Voor executive dashboards is Looker Studio krachtiger dan native GA4 rapporten. Koppel je GA4 property en bouw custom visualisaties met real-time omzetgrafieken, top products en conversion funnel breakdown.

Voordelen Looker Studio:

• Real-time automated reports

• Custom branding en layout

• Meerdere data sources combineren

• Automated email delivery naar stakeholders

Stap 7: Google Ads koppeling voor betere ROAS

Hoe koppel je GA4 aan Google Ads? Ga naar Admin → Google Ads links → Link, selecteer je Ads account, activeer auto-tagging, import conversions en audiences. Schakel Enhanced conversions in onder Data collection. Binnen 24 uur verschijnen GA4 conversies in je Ads account.

De grootste waarde van GA4 zit in de integratie met Google Ads. Door conversies en audiences te delen optimaliseren automated bidding strategieën veel effectiever.

Koppeling maken in 5 stappen

Stap 1: Ga naar Admin > Google Ads links
Stap 2: Klik Link en selecteer je Google Ads account
Stap 3: Activeer Link configuration:

• Enable auto-tagging ✓

• Import conversions ✓

• Import audiences ✓

Stap 4: Kies welke conversies je wilt importeren (minimaal purchase)
Stap 5: Schakel Enhanced conversions in onder Admin > Data collection

Enhanced conversions: waarom dit cruciaal is

Enhanced conversions verstuurt gehashte customer data (email, phone) naar Google voor betere conversie matching. Dit verhoogt gemiddeld de gemeten conversies met 15-20% omdat offline conversies en cross-device aankopen beter worden toegeschreven.

Waarom werkt dit?

• Customer email matching over devices

• Better attribution voor mobile-to-desktop conversies

• Reduced impact van cookie deletion

• Improved Smart Bidding performance

Binnen 24 uur verschijnen je GA4 conversies in Google Ads onder Tools > Conversions. Gebruik deze voor Smart Bidding strategieën zoals Target ROAS of Maximize Conversion Value.

Voor Shopify webshops met beperkt budget is dit cruciaal: machine learning heeft 30-50 conversies per maand nodig voor effectieve optimalisatie. GA4's nauwkeurigere tracking bereikt die drempel sneller dan oudere methodes.

“Organisaties die first-party data strategisch inzetten, realiseren gemiddeld 30 procent hogere marketingrendementen dan bedrijven die afhankelijk blijven van third-party data.”

— McKinsey Global Analytics Practice
Bron: McKinsey – The Future of Personalization

GDPR compliance voor Belgische webshops

Is GA4 GDPR-compliant? Ja, mits je Consent Mode v2 implementeert (verplicht sinds maart 2024), data retention instelt op max 14 maanden, IP anonymization activeert (standaard aan) en je privacy policy update met GA4 gebruik. Cookie weigeringen resulteren in geaggregeerde data zonder individuele tracking.

Sinds maart 2024 is Consent Mode v2 verplicht voor alle websites die Google tools gebruiken. GA4 heeft dit native ingebouwd maar je moet het correct configureren.

5-stappen compliance checklist

1. Consent Mode v2 implementeren
Via je cookiebanner (Cookiebot, OneTrust, CookieYes). Dit zorgt ervoor dat GA4 alleen trackingcookies plaatst na toestemming.

2. IP anonymization
Standaard actief in GA4, geen extra configuratie nodig. GA4 slaat geen volledige IP-adressen op.

3. Data retention instellen
Max 14 maanden via Admin > Data Settings > Data Retention. Na deze periode wordt gebruikersdata automatisch verwijderd.

4. Privacy policy updaten
Vermeld GA4 gebruik en data processing door Google. Verwijs naar Google's privacy voorwaarden.

5. User deletion requests proces
Implementeer werkwijze om GA4 User-ID te verwijderen op verzoek via Admin > Data deletion requests.

Hoe werkt Consent Mode?

Wanneer een bezoeker cookies weigert, schakelt GA4 over naar cookieless pings. Je ziet dan geaggregeerde data zonder individuele user tracking. Dit is GDPR-compliant maar minder nauwkeurig.

Impact van cookie weigeringen:

• Webshops verliezen gemiddeld 20-40% tracking data

• Consent Mode compenseert dit deels door modelled conversions

• Conversies worden geschat op basis van gelijkaardig gedrag van users die wel toestemming gaven

Voor uitgebreide GDPR guidance lees je ons artikel over cookieless marketing strategieën en first-party data optimalisatie.

Van data naar actie: wat doe je met GA4 inzichten

Hoe gebruik je GA4 data voor meer omzet? De 4 belangrijkste acties zijn: product abandonment remarketing (retarget productbekijkers die niet kochten), checkout flow optimaliseren (fix drop-off punten), device-specific verbeteringen (los mobile conversie issues op) en seizoenstrends voorspellen (bereid inventory voor op Black Friday).

Analytics installeren is stap één. De echte ROI komt van acties die je neemt op basis van de data.

4 praktische use cases met directe impact

1. Product abandonment remarketing

Filter users met view_item maar geen add_to_cart. Deze toonden interesse maar kochten niet.

Actie: Retarget met productspecifieke ads via Google Ads of Meta. Test verschillende hooks:

• Kortingscodes (10-15% off)

• Gratis verzending drempel

• Social proof ("327 mensen kochten dit product deze week")

• Urgentie ("Nog 3 stuks op voorraad")

2. Checkout flow optimaliseren

Analyseer waar de grootste drop-off zit tussen begin_checkout en purchase.

Diagnose en oplossingen:

• Drop-off bij verzendkosten? → Test free shipping drempel

• Drop-off bij betaalmethodes? → Voeg Klarna of Bancontact toe

• Drop-off bij account registratie? → Implementeer guest checkout

• Drop-off bij formulier invullen? → Verkort checkout naar 1 pagina

Gebruik A/B testing via Shopify apps zoals Optimizely of Google Optimize.

3. Device-specific verbeteringen

Check conversion rate per device type (mobile/desktop/tablet) in User acquisition rapport.

Als mobile significant lager converteert:

• Laadsnelheid issues (test met Google PageSpeed Insights)

• Slechte mobile navigatie (te kleine buttons, verborgen menu)

• Complexe checkout (te veel velden, onhandig typen)

• Payment friction (geen Apple Pay/Google Pay)

Focus mobile optimalisatie budget op device met laagste conversie maar hoogste traffic.

4. Seizoenstrends voorspellen

Bekijk vorig jaar's data voor Black Friday, Cyber Monday of eindejaarperiode in date range selector.

Bereid voor:

• Hoeveel traffic kwam er? (server capacity planning)

• Welke producten verkochten het beste? (inventory voorraad)

• Wat was gemiddelde AOV? (bundle promoties voorbereiden)

• Wanneer startte de piek precies? (advertising timing)

Predictive metrics voor geavanceerde gebruikers

GA4 Predictive metrics zoals "Purchase probability" en "Churn probability" worden pas actief na voldoende data (minimaal 1000 purchase events). Voor startende webshops duurt dit 3-6 maanden, maar daarna krijg je machine learning voorspellingen die helpen bij targeting.

Use cases voor predictive audiences:

• Target high purchase probability users met premium products

• Win-back campagnes voor high churn risk klanten

• VIP programma uitnodigingen voor high lifetime value predictions

Hulp nodig bij de volledige implementatie inclusief custom dashboards en automated reporting? ClickForest helpt Shopify-ondernemers met data-gedreven groeistrategie en analytics setup.

🚀 Meer leads, hogere conversie, betere ROI

Dit artikel gaf je inzichten. Nu is het tijd voor actie. Of je nu een winstgevende webshop wil bouwen, meer omzet wil halen uit performance marketing of SEO, of wil groeien met AI-marketing - we helpen je concreet vooruit.

💬 Bespreek je uitdaging direct met Frederiek: Plan een gratis strategiegesprek of stuur ons een berichtje

📧 Liever mailen? Stuur je vraag naar frederiek@clickforest.com of bel +32 473 84 66 27

Strategie zonder actie blijft theorie. Laten we je volgende stap samen zetten.

Veelgestelde vragen over GA4 voor Shopify

• Hoelang duurt het om Google Analytics 4 te installeren op Shopify?

  Basis configuratie via de Shopify Google & YouTube app duurt 1-2 uur voor iemand zonder technische achtergrond. Geavanceerde setup met custom events, audiences en Looker Studio dashboards neemt 4-6 uur in beslag. Voor complexe multi-currency of multi-domain webshops reken je op 1-2 dagen inclusief testing en troubleshooting.

• Kan ik Universal Analytics en GA4 tegelijk draaien op mijn Shopify webshop?

  Nee, Universal Analytics stopte definitief op 1 juli 2023. Alle tracking gaat nu via GA4. Historische UA data blijft 6 maanden beschikbaar in het oude interface maar wordt daarna verwijderd. Exporteer belangrijke rapporten nu als backup via Google Sheets of PDF.

• Waarom zie ik minder traffic in GA4 dan ik had in Universal Analytics?

  Dit is normaal en heeft drie oorzaken. Ten eerste filtert GA4 bots en spam traffic agressiever. Ten tweede respecteert GA4 cookie weigeringen beter door Consent Mode. Ten derde telt GA4 user-centric in plaats van sessie-centric, wat andere getallen oplevert. Een verschil van 10-25% is standaard, maar je data is nu betrouwbaarder en compliant.

• Moet ik betalen voor Google Analytics 4 of is het gratis?

  De standaard GA4 versie is gratis en heeft geen limieten voor 99% van de webshops. Pas vanaf 10 miljoen events per maand of wanneer je BigQuery export nodig hebt, is GA4 360 vereist vanaf €50.000 per jaar. Voor referentie: een gemiddelde webshop met 50.000 bezoekers per maand genereert ongeveer 500.000 events, ruim onder de free tier limiet.

• Hoe koppel ik GA4 aan mijn email marketing platform zoals Klaviyo of Mailchimp?

  GA4 tracked automatisch email traffic als je UTM parameters gebruikt in je links. Format: ?utm_source=klaviyo&utm_medium=email&utm_campaign=welcome-series. Elk email platform (Klaviyo, Mailchimp, Omnisend) heeft een UTM generator. Voor geavanceerde integraties gebruik je GA4 audiences exporteren naar het platform via Customer Match of native integrations.

• Kan ik GA4 data exporteren voor eigen analyses in Excel of Google Sheets?

  Ja, via drie methodes. Gratis via BigQuery export voor 1TB data per maand (geschikt voor SQL queries). Via Google Sheets add-on voor simpele rapporten. Of via API voor custom integrations. BigQuery is enkel beschikbaar in de gratis versie als je under 1 miljoen events per dag zit.

• Wat als mijn Shopify webshop op meerdere domeinen of subdomeinen draait?

  Configureer cross-domain tracking in je datastream settings onder Configure tag settings > Configure your domains. Voeg alle domeinen toe waar je wilt tracken (bijvoorbeeld: shop.jouwmerk.com, jouwmerk.com, checkout.jouwmerk.com). GA4 zet dan automatisch linker parameters om users over domeinen heen te volgen zonder sessie breaks.

• Hoe voorkom ik dat mijn eigen bezoeken worden meegeteld in GA4?

  Twee methodes. Eenvoudig: installeer de Chrome extensie "Google Analytics Opt-out Browser Add-on". Geavanceerd: filter je IP-adres via Admin > Data Settings > Data Filters > Create filter en kies Internal Traffic. Voeg je bedrijfs-IP toe (check op whatismyip.com) en stel de filter in op "Exclude".

• Hoelang wachten voor ik betrouwbare data zie in GA4 rapporten?

  Eerste events verschijnen binnen 24 uur in realtime rapporten. Voor volledige processing inclusief alle dimensies en metrics wacht je 24-48 uur. Voor statistische betrouwbaarheid van conversion rates en audience segmenten heb je minimaal 30 dagen data nodig. Machine learning features zoals predictive metrics vereisen 3-6 maanden met tenminste 1000 conversies.

• Wat is precies het verschil tussen GA4 events en conversies?

  Events zijn alle getrackde acties (productweergave, toevoegen aan winkelwagen, klikken, scrollen). Conversies zijn events die je markeert als waardevol voor je business doelen. Elke conversie is een event, maar niet elk event is een conversie. Je kunt maximaal 30 events markeren als conversie per property.

• Werkt GA4 ook op AMP pagina's of in mobile apps?

  Ja, GA4 is de eerste versie van Google Analytics die web én app data combineert in één property. Voor mobile apps gebruik je Firebase SDK (iOS/Android). Voor AMP pagina's (Accelerated Mobile Pages) gebruik je de amp-analytics component met je GA4 Measurement ID. De data verschijnt seamless samen in je rapporten.

Bronnen en referenties

Google Analytics documentatie:

• Google Support: “Aan de slag met Google Analytics 4 voor webshops”
  https://support.google.com/analytics/answer/9304153?hl=nl

• Google Developers: “Referentiegids GA4 e-commerce events”
  https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/ga4/ecommerce

Shopify integratie guides:

• Shopify Help Center: “Google Analytics 4 configureren voor Shopify webshops”
  https://help.shopify.com/nl/manual/reports-and-analytics/google-analytics/google-analytics-setup

• Shopify Help Center (Engelse versie): “Google Analytics 4 koppelen aan je Shopify winkel”
  https://help.shopify.com/en/manual/reports-and-analytics/google-analytics/google-analytics-setup

• Analytics Mania: “Google Analytics 4 installeren op Shopify via 4 methodes”
  https://www.analyticsmania.com/post/how-to-install-google-analytics-4-on-shopify/

Technische en geavanceerde implementatie:

• OptimizeSmart: “Uitgebreide GA4 e-commerce tracking via Google Tag Manager instellen”
  https://www.optimizesmart.com/how-to-set-up-ecommerce-tracking-in-ga4-google-analytics-4/

• Webstar Research: “Handleiding GA4 enhanced e-commerce tracking 2024”
  https://www.webstarresearch.com/blog/ga4-enhanced-ecommerce-tracking-setup-guide-2024/

• GemPages: “Shopify koppelen met Google Analytics 4 stap voor stap”
  https://gempages.net/blogs/shopify/shopify-ga4